PRÁVNÍ INFORMACE / SP-06

Ochrana osobních údajů

Tato stránka vysvětluje, jak Stolova Pochoutka nakládá s osobními údaji při návštěvě webu a při komunikaci o návštěvě, rezervaci dotazem nebo soukromé akci.

Účinné od 2. září 2026

01

Kdo je správcem

Rozsah

Tyto zásady se vztahují na návštěvu webu Stolova Pochoutka a na údaje, které nám sdělíte, když podnik kontaktujete. Mohou se týkat dotazu na osobní návštěvu, rezervace řešené dotazem nebo poptávky soukromé skupinové akce. Popisují práci s údaji v souvislosti s fyzickým podnikem v Praze a běžnou komunikací s návštěvníky; netýkají se online hazardních, sázkových ani platebních služeb.

02

Jaké údaje můžeme potřebovat

01

Kontaktní údaje

Při zaslání dotazu mohou být zpracovány kontaktní údaje, které sami uvedete, aby bylo možné odpovědět. Může jít například o jméno, e-mailovou adresu nebo telefonní číslo. E-mail a telefon mohou sloužit ke zpětné komunikaci, pokud je pro vyřízení dotazu použijete. Neznamená to, že jsou všechny tyto údaje vždy potřebné nebo povinné; rozsah se odvíjí od toho, jakou cestu kontaktu zvolíte a co je nutné k praktické odpovědi.

02

Obsah dotazu

Zpracován může být také obsah vaší zprávy a údaje, které do ní dobrovolně doplníte. Patří sem informace potřebné k posouzení dotazu na návštěvu, rezervaci stolu řešené dotazem nebo soukromou skupinovou akci. Prosíme, uvádějte jen údaje, které jsou pro vyřízení požadavku přiměřené. Pokud některá informace není pro domluvu návštěvy, rezervace nebo skupinové akce nutná, není důvod ji do zprávy vkládat.

WEB

Technické údaje návštěvy webu

Při používání webu mohou být v nezbytném rozsahu zpracovávány technické informace související s provozem, bezpečností a správným fungováním stránek. Tento rozsah nepředstavujeme jako nadbytečný sběr údajů a nepopisujeme zde konkrétní technologie, nástroje ani poskytovatele, pokud nejsou pro tuto informaci doloženi. Podrobnosti, které se týkají cookies, jsou uvedeny samostatně na stránce Zásady používání cookies.

03

Proč údaje zpracováváme

Komunikace

Odpověď na dotaz

Údaje používáme k přijetí, posouzení a zodpovězení zprávy. To zahrnuje domluvu návštěvy, rezervaci řešenou dotazem nebo upřesnění soukromé skupinové akce. Právním základem jsou zejména kroky, o které před odesláním dotazu sami žádáte, a praktická komunikace nutná k jejich vyřízení. Údaje nemají sloužit k jinému účelu, než který z obsahu vašeho požadavku přiměřeně vyplývá.

Provoz

Provoz a ochrana webu

Nezbytné technické zpracování může podporovat bezpečný, stabilní a správně fungující provoz webu a ochranu jeho služeb. V přiměřených případech se může opírat o oprávněný zájem správce na zachování funkčního a bezpečného webového prostředí. Tento důvod používáme vyváženě a pouze v rozsahu, který je pro provoz a ochranu stránek skutečně potřebný.

04

Jak dlouho a komu

Doba uchování

Údaje uchováváme jen po dobu nezbytnou k vyřízení dotazu, navazující komunikaci, splnění souvisejících povinností nebo ochraně oprávněných zájmů a nároků. Doba se proto může lišit podle povahy konkrétního požadavku a podle toho, zda komunikace dále pokračuje. Nepoužíváme předem stanovenou univerzální dobu pro všechny zprávy. Pokud právní povinnosti vyžadují delší uchování, mohou tuto dobu ovlivnit, vždy však pouze v potřebném rozsahu.

Omezený přístup

Příjemci a zpracovatelé

K údajům mohou mít přístup jen osoby, které je potřebují pro výše uvedené účely. V nezbytných případech mohou být zapojeni také prověření poskytovatelé služeb, kteří zajišťují provoz webu nebo komunikace. Jejich přístup je omezen účelem, rozsahem potřebným pro danou službu a odpovídajícími povinnostmi. Neuvádíme zde neověřený seznam třetích stran ani obecné tvrzení, že k předávání údajů nikdy nemůže dojít.

05

Vaše práva

Můžete požádat o potvrzení, zda jsou vaše osobní údaje zpracovávány, a pokud ano, požádat o přístup k nim. Můžete také upozornit na nepřesné nebo neúplné údaje a požádat o jejich opravu. Žádost posoudíme podle jejího obsahu a příslušných právních pravidel; pro její srozumitelné vyřízení je užitečné uvést, ke které komunikaci nebo návštěvnickému dotazu se vztahuje.

06

Kontakt k ochraně údajů

Žádost týkající se osobních údajů můžete zaslat na e-mail správce nebo řešit telefonicky. Pro rychlé posouzení uveďte, čeho se žádost týká, jakou komunikaci či návštěvnický dotaz máte na mysli a jak vás lze kontaktovat zpět. Správce může v přiměřeném rozsahu potřebovat ověřit totožnost žadatele. Smyslem je zabránit tomu, aby byly osobní údaje poskytnuty neoprávněné osobě. Nevyžadujeme k tomu žádný zvláštní formulář ani nepoužíváme ticketovací systém; stačí jasně formulovaná zpráva nebo telefonický dotaz.

07 REVIZE

Aktuálnost zásad

Zásady mohou být průběžně upraveny, pokud se změní způsob práce s údaji, provoz webu nebo právní požadavky. Aktuální znění bude vždy zveřejněno na této stránce. Při další návštěvě proto doporučujeme zkontrolovat datum účinnosti uvedené na začátku i na konci dokumentu; právě ono označuje verzi, která je pro zveřejněné informace platná.

Účinné od 2. září 2026